ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Präambel:
Unsere über das Internet durchgeführten Online-Verkäufe unterliegen den gegenwärtigen für jede Verkaufsbedingung gültigen Bedingungen vorbehaltlich förmlicher und ausdrücklicher Zuwiderhandlung unsererseits.
Unsere Kataloge richten sich ausschließlich an Unternehmen, Verwaltungen, Gemeinschaften, Verbände, usw. sowie an volljährige Freiberufler, die im Bereich ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.
1.- Preise:
Da sich die Verkäufe ausschließlich an Unternehmen und Selbstständige richten werden die Verkaufspreise ohne Mw.-St. angegeben und in Euro ausgewiesen. Die in unseren Verkaufsunterlagen aufgeführten Preise unterliegen unter Vorbehalt von Druckfehlern einer Garantie für ihre gesamte Gültigkeitsdauer.
2.- Eigentumsvorbehalt:
Solange die betreffende Rechnung noch nicht in ihrer Gesamtheit beglichen ist verbleibt die gelieferte Ware Eigentum von POSTQUAM COSMETIC, S.L.
3.- Garantien:
Für sämtliche unserer Produkte gilt innerhalb des spanischen Staatsgebiets eine Garantie von 2 Jahren gegen Herstellungsfehler. Das Datum für den Beginn der Garantie ist in der nach Lieferung der Ware per Post gesandten Verkaufsrechnung aufgeführt. Unsere Garantie umfasst Kosten für Fracht, Handling sowie Reparatur oder Ersatz des fehlerhaften Artikels.
Ihre Verkaufsrechnung ist zugleich die Garantie für das erworbenen Produkt. Außerdem wird mit dem Bestätigungsschreiben für die Auftragslieferung ein Garantiezertifikat verschickt, das Sie für eventuelle Reklamationen aufbewahren müssen. Darüber hinaus müssen Sie beachten, dass diese Garantie nur die Lieferadresse der Bestellung betrifft, sodass es für jegliche Reklamation in der Verantwortung des Kunden liegt, die Ware zur Lieferadresse zu befördern.
-Einrichtungen und elektrische Geräte.
Sämtliche unserer Produkte umfassen eine 2-jährige Garantie ab Rechnungsdatum gemäß den Bedingungen laut Gesetz 23/2003 vom 10. Juli hinsichtlich Verbrauchsgütergarantien ausgenommen Verbrauchsgüter (Beispiel: ). Nicht abgedeckt von der Garantie sind durch unsachgemäßten Gebrauch oder normalen Verschleiß der Produkte verursachte Mängel.
Garantien FÜR GESCHENKE:
Ist das Produkt defekt oder weist es Herstellungsfehler auf, wird es Ihnen umgehend ersetzt. Hierfür müssen Sie das defekte Produkt in der Originalverpackung mit im Voraus bezahltem Porto an POSTQUAM COSMETIC, S.L. senden, wonach wir die Funktion des Produkts überprüfen und Ihnen ein neues Geschenk in gutem Zustand zuschicken werden. Diese Garantie ist nicht gültig im Falle von Verschleiß infolge unsachgemäße Handhabung des Produkts oder eines durch das Nichtbefolgen der Anleitung verursachten Schadens. Lieferadresse Ihres defekten Geschenks:
POSTQUAM CTRA BURGOS-PORTUGAL, KM 115 – 47270 CIGALES-VALLADOLID, SPANIEN.
4.- Versand, Transport und Verpackung:
- Sendungen zu den Balearischen Inseln, Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla können je nach Art der Bestellung zusätzliche Kosten erzeugen, die dem Kunden im Voraus mitgeteilt werden, um ihm vor der Bezahlung die Stornierung zu ermöglichen. Wir senden auch ins Ausland, zuvor jedoch sollten Sie sich über die Versandkosten informieren.
- Sobald die Bestellung auf der Website oder per E-Mail bestätigt wurde werden die Lieferfristen per Post oder telefonisch mitgeteilt, dies kann je nach Produkt, Bestimmungsort und Lagerverfügbarkeit zwischen 2 und 6 Arbeitstagen dauern.
Wir weisen Sie auf die gesetzliche Pflicht des Adressaten hin (Artikel 366-spanisches Handelsgesetzbuch), die Ware zum Zeitpunkt der Annahme zu überprüfen und im Falle von sichtbaren Mängeln die Ware niemals ohne schriftlichen Vorbehalt auf dem Lieferschein des Frachtunternehmens - und somit als sofortige Reklamation - per Unterschrift als mangelfrei zu erklären. In diesem Falle müssen Sie die Ware bis zu ihrer Abholung und/oder Inspektion bei Ihnen aufbewahren, im Falle verborgener Defekte innerhalb des Frachtstücks die Reklamation innerhalb von 24 Stunden nach Annahme per Mitteilung an POSTQUAM COSMETIC vornehmen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. Wurde die Ware beim Transport in dem Maße beschädigt, dass sie ihre Funktionsfähigkeit verloren hat, braucht sie der Adressat nicht anzunehmen, im Falle der Ablehnung muss er POSTQUAM COSMETIC umgehend informieren.
5.- Lieferfristen:
- Sobald die Bestellung über die Website oder per E-Mail bestätigt wurde werden die Lieferzeiten per Post oder telefonisch mitgeteilt, was je nach Produkt, Bestimmungsort und Verfügbarkeit im Lager zwischen 2 und 6 Arbeitstagen dauern kann.
Dessen ungeachtet geben eventuelle Verzögerungen dem Kunden kein Recht auf Entschädigung. Gewisse schwere oder sperrige Einrichtungsgegenstände müssen von einem spezialisierten Transportunternehmen gehandhabt werden, sodass sich die Lieferung gegenüber der normalen Lieferfrist um 2 oder 3 Arbeitstage verzögert.
6.- Rücksendungen:
Sie haben 7 Geschäftstage ab Annahme der Bestellung, um von ihr zurückzutreten. In diesem Falle müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Abwicklung zu starten. Sie müssen bedenken, dass die durch die Rücksendung anfallenden Transportkosten von Ihnen zu tragen sind, wenn dies auf Gründe zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von POSTQUAM COSMETIC liegen.
Die Rückgabe wird von POSTQUAM COSMETIC nur dann akzeptiert, wenn sich die Ware in einwandfreiem Zustand und mit dem gesamten Zubehör in der Originalverpackung befindet, ohne benutzt worden zu sein. Der Kunde muss sich telefonisch mit POSTQUAM COSMETIC in Verbindung setzen, um ihr die Rückgabe mitzuteilen, und die Ware muss per im Voraus bezahltem Porto zu unserem Lager in Spanien zurücktransportiert werden.
7.- Haftung:
POSTQUAM COSMETIC ist in keiner Weise für mögliche Schäden jeglicher Gestalt haftbar, die sich aus einer unsachgemäßen Benutzung ihrer Produkte ergeben könnten.
Für alle Phasen des Zugriffs auf die Website – vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung und nachfolgenden Serviceleistungen - obliegt POSTQUAM COSMETIC nur die Sorgfaltspflicht.
POSTQUAM COSMETIC haftet nicht für Nachteile oder Schäden, die aus der Nutzung des Internet-Netzwerkes entstehen können wie Betriebsunterbrechung, Eindringen oder Präsenz elektronischer Viren oder jegliches Ereignis, das die Rechtssprechung als höhere Gewalt einstuft.
8.- Zahlungsbedingungen:
Sofern laut auf der Rechnung wiedergegebenem Vertragstext nicht ausdrücklich anders festgelegt muss die Bezahlung in Bargeld ohne Rabatt erfolgen. Im Falle, dass die Bezahlung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist für die gesamte Ware oder einen Teil davon erfolgt, wird diese sofort und vollständig eingefordert. Des weiteren behält sich POSTQUAM COSMETIC das Recht zur Aussetzung jeglichen laufenden Vertrags vor. Die Nichtzahlung eines fälligen Betrags berechtigt POSTQUAM COSMETIC, vom Schuldner eine Entschädigung in Höhe von 15% der geschuldeten Summe oder von mindestens 20 Euro einzufordern. In diesem Falle fallen die Kosten eines eventuellen Rechtsstreits dem Schuldner zu.
9.- Datenschutz:
Gemäß den Verfügungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten teilen wir Ihnen mit, dass sämtliche von Ihnen an uns auf jeglichem Weg übermittelte Daten (Bestellung, Katalog oder jeglicher anderer Weg) über die gesamte Dauer der geschäftlichen Beziehung mit unserem Unternehmen hinweg in eine Datei aufgenommen werden, deren Eigentümerin und Verantwortliche POSTQUAM COSMETIC ist und sie mit höchster Vertraulichkeit behandelt wird.
Der Zweck der Datenaufnahme und –verarbeitung besteht in der Abwicklung der Geschäftsbeziehung, von Anfragen und/oder Bestellungen, der Beitreibung und der Verarbeitung zum Zweck von Werbung und Kundengewinnung.
Die Durchführung der Datenverarbeitung zum Zweck der Werbung und Kundengewinnung umfasst das Vermitteln von Informationen, Werbung und Verkaufsförderung von durch POSTQUAM COSMETIC vermarkteten Produkten und Serviceleistungen über die weiter unten angegebenen Wege sowie von Produkten und Serviceleistungen anderer Unternehmen, die mit POSTQUAM COSMETICs Tätigkeitsbereichen in Beziehung stehen. Zu diesen Zwecken können die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an Dienstleistungsunternehmen übermittelt werden zum Zweck, Ihnen eigene Informationen, Werbung und Material zur Verkaufsförderung und anderer Unternehmen zu senden und um Ihre Daten prüfen zu können, um festzustellen, ob Sie die Voraussetzung als Kunde erfüllen und um Doppelsendungen zu vermeiden. Wir teilen Ihnen mit, dass die an uns nicht abgetretenen Daten in keinem Fall an Werbeunternehmen geleitet werden.
Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer Daten zu den im vorigen Absatz aufgeführten Zwecken gilt durch die Übermittlung Ihrer Daten an POSTQUAM COSMETIC als offenkundig und eindeutig erteilt. Werbe- und Verkaufsförderaktionen können auf jeglichem Wege erfolgen, einschließlich telefonisch, SMS-Nachrichten, MMS und E-Mails.
Wir teilen Ihnen mit, dass Sie Ihre Rechte des Zugriffs, der Änderung, Stornierung und des Einwands, KEINERLEI Art von Werbung zu erhalten durch Antrag beim Verantwortlichen der Datei ausüben sowie Ihre erteilte Zustimmung entziehen können.
Zur Tätigung Ihres Einwands gegen den Erhalt von Werbung können Sie eine schriftliche Mitteilung senden an:
(Ref LOPD) POSTQUAM CTRA BURGOS-PORTUGAL, KM 115 – 47270 CIGALES-VALLADOLID, SPANIEN.
Durch Senden einer Nachricht an info@postquam.com mit dem Betreff LOPD unter Angabe in der Nachricht Ihres Vor- und Zunamens oder Namens des Unternehmens und Kundennummer gemeinsam mit dem Satz/den Sätzen ICH MÖCHTE VON POSTQUAM KEINE WERBUNG ERHALTEN und/oder ICH MÖCHTE VON ANDEREN UNTERNEHMEN KEINE WERBUNG ERHALTEN.
10.- Geistiges Eigentum:
Sämtliche Elemente der Website WWW.POSTQUAM.COM, gleich ob visueller oder akustischer Art, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch das Urheber- Marken- und Patentrecht geschützt.
Sämtliche dieser Elemente sind ausschließliches Eigentum von POSTQUAM COSMETIC, S.L.
Derjenige Nutzer, der eine Internet-Website besitzt und für seinen persönlichen Nutzen ein Link anbringen möchte, das direkt an POSTQUAM.COM weiterleitet, ist verpflichtet, hierfür bei POSTQUAM COSMETIC, S.L die Genehmigung einzuholen.
Im letzteren Falle handelt es sich nicht um die stillschweigende Anerkennung einer Zugehörigkeit.
Andererseits ist jegliches an die Website zurückgesendete Link unter Benutzung von Framing oder Inline-Linking ausdrücklich verboten. In jedem Falle wird jedes Link, auch wenn stillschweigend genehmigt, unter voriger Mitteilung seitens POSTQUAM COSMETIC, S.L. entfernt.
11.- Gerichtsstand:
Zur Lösung jeglichen Rechtsstreits sind unter Ausschluss jeden anderen Gerichtsstands die Gerichte der Stadt Valladolid, Spanien, zuständig.