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1. Condizioni di accesso.

Lo scopo del sito è quello di fornire informazioni sui prodotti offerti da TBC & ERDE e fare i professionisti di e-commerce, e il loro uso comporta la piena accettazione da parte dell’Utente di tali condizioni, quindi è se siete in disaccordo con il contenuto di essi deve astenersi dall’utilizzare il sito ed i servizi offerti su di esso. TBC e ERDE riserva il diritto di apportare tutte le modifiche che riterrà opportune e possono eliminare o includere, unilateralmente e senza preavviso, nuovi contenuti e / o servizi e il modo in cui vengono presentate e localizzato e condizioni d’uso il web.

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3. Responsabilità.

L’utente responsabile per danni di qualsiasi tipo che TBC & ERDE oa terzi potranno subire a seguito di qualsiasi violazione degli obblighi a cui sono vincolati da questi Termini e Condizioni.

4. Proprietà intellettuale.

L’utente riconosce che tutti i contenuti sul web e, in particolare, tutte le informazioni ed i materiali, la struttura, la selezione, l’ordinazione e la consegna del loro contenuto, del software e lo sviluppo di applicazioni utilizzati in connessione con essi sono protetti da copyright proprietà intellettuale del proprietario del sito web o, se del caso, di proprietà di terze parti.

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Nel caso in cui qualsiasi utente o terze parti ritengono che uno dei contenuti è stato introdotto sul web con violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale o industriale deve inviare un avviso di TBC e ERDE identificare se stesso e il titolare dei diritti della proprietà intellettuale presumibilmente violato, fornendo titolo o l’accreditamento di rappresentazione di questi diritti.

5. Protezione dei dati.

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6. Condizioni.

6.1 procedura di acquisto.

Per l’acquisto dei prodotti offerti sul web, è necessario procedere alla registrazione dell’utente. L’utente deve selezionare i prodotti che si desidera nel corrispondente zona del nostro negozio on-line, indicando, se del caso, la specifica desiderata contratar.El il trattamento dei dati personali da Lei forniti caratteristiche devono essere conformi alle disposizioni del la clausola 5 delle presenti Condizioni generali, impegnandosi all’utente di fornire queste informazioni siano accurate e complete.

TBC e ERDE si riserva il diritto di modificare l’offerta commerciale presentata sul web (su prodotti, prezzi, promozioni e le altre condizioni) in qualsiasi momento.

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Prezzi e pagamento.

I prezzi dei prodotti offerti sul sito comprendono Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). I prezzi indicati nei nostri documenti di vendita sono garantiti per tutta la durata della validità della stessa, tranne errore di stampa.

E ‘possibile che in alcune delle nostre campagne di marketing, vi verrà presentato con l’assegnazione di un codice promozionale che servirà come lo sconto. È necessario inserire il codice assegnato allo spazio riservato prima di procedere alla cassa.

I prodotti acquistati devono essere pagati da una delle formule di TBC e Erde a disposizione del cliente, specificamente: 1. rembolso.Mediante contro pagamento in contanti al momento della consegna. PayPal.Una 2. Dopo aver selezionato questa opzione di pagamento, riconoscibile nel processo di acquisto, verrà reindirizzato a PayPal per seguire il consueto protocollo con l’opzione di acquisto: inserire il nome utente, la password e confermare il pagamento. Una volta che questa operazione fatta automaticamente tornare alla pagina principale del web, dove è possibile vedere la conferma della vostra carta bancaria.Gracias Compra.3.- al nostro gateway di pagamento su Internet possono usare le loro carte di credito Visa, Mastercard e American Express , in modo sicuro e in tempo reale. TBC & ERDE garantisce una maggiore sicurezza e la riservatezza shopping nel nostro negozio. Quando lo shopping in TBC & Erde dati riguardanti la vostra carta di credito sono criptati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e trasmessi direttamente per l’istituzione finanziaria, che è quello che accetta o rifiuta il pagamento. Così, le informazioni trasmesse attraverso la rete ha una totale sicurezza.

Se si sceglie di selezionare l’opzione “Salva la tua carta”, si autorizza espressamente il trattamento dei dati indicati espressamente come necessari per l’attivazione e lo sviluppo. carta CVV viene utilizzato solo per effettuare l’acquisto in corso, e non verrà memorizzato o successivamente trattati come parte dei loro dati della carta. Il consenso per l’attivazione di questa funzione permette ai dati di completamento automatico appaiono in acquisti successivi, in modo da non li avrà bisogno in ogni nuovo processo, e deve essere in corso di validità per gli acquisti posteriores.Podrá modificano le loro carte, nonché revocare il consenso per il trattamento in qualsiasi momento TBC & negozi Erde e trasmette schede dati secondo i principali standard internazionali di riservatezza e di sicurezza delle carte di credito e di debito. L’utilizzo di questa funzionalità può richiedere per motivi di sicurezza che modificano la password. Ricordate che la sicurezza nell’utilizzo del sito dipende anche corretto uso e conservazione per taluni confidenciales.En chiave se il pagamento non viene effettuato entro la scadenza prevista di tutti o parte dei beni, sarà richiesto immediatamente e pieno. Inoltre, TBC e ERDE si riserva il diritto di sospendere qualsiasi contratto in corso. La scadenza predefinita di un TBC e ERDE danno diritto debitore di richiedere compensazione consistente del 15% della somma dovuta, almeno 20 euro. Allo stesso modo,

Disponibilità del nostro principio productos.En, tutti i prodotti descritti nel nostro negozio on-line sarà disponibile, ad eccezione di quelli che sono indicati come “non disponibile” per ulteriori dettagli. Nel caso in cui le scorte di un prodotto sono esaurite al momento di effettuare l’ordine, e siamo stati in grado di aggiornare queste informazioni sul web, vi contatteremo al più presto possibile, per offrire un prodotto simile o il rimborso l’importo corrispondente.

Garanzie:

– Tutti i nostri prodotti sono garantiti a livello nazionale contro i difetti di fabbricazione per 2 anni. La data di inizio della garanzia è contenuta nella fattura, che verrà spedita dopo la consegna della merce. La nostra garanzia comprende i costi di spedizione, la manodopera e riparare o sostituire il prodotto defectuoso.La garanzia dei prodotti acquistati sarà la vostra fattura. Inoltre secondo l’ordine di conferma consegna della posta un certificato di garanzia per essere salvato per eventuali reclami saranno inviati. Inoltre, si dovrebbe notare che questa garanzia copre solo l’indirizzo di consegna della richiesta in modo che ogni affermazione è vostra responsabilità per il trasporto delle merci per l’indirizzo di consegna.

Mobili ed elettrodomestici – godono di una garanzia di 2 anni dalla data della fattura, così come previsto dalla Legge 23/2003 del 10 luglio, sulle garanzie dei beni di consumo, tranne che per i materiali di consumo. La garanzia non copre i danni causati da uso improprio o normale usura dei prodotti.

Doni – se il prodotto è difettoso o difetti di fabbricazione, verranno modificati immediatamente. Per fare questo è necessario inviare il prodotto difettoso nella sua confezione originale TBC & ERDE prepagati per garantire le prestazioni del prodotto e procedere ad inviare un nuovo dono in buone condizioni. Questa garanzia non si applica in caso di danni da uso improprio o in caso di danni causati dal mancato rispetto delle istruzioni. L’indirizzo di spedizione del vostro regalo difettoso: TBC & ERDE SL in Paseo de Zorrilla, 54-47.006 Valladolid (CC Avenue.).

Forma e costo di trasporto.

Il costo della spedizione è gratuita per ordini superiori a 29 euro. Per ordini non superiori a 29 euro, spese di spedizione è di 3 euro (IVA inclusa) .Le spedizioni per le Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla a seconda del tipo di richiesta può essere un costo aggiuntivo che verrà informato anticipo cliente data la possibilità di annullare l’ordine prima di procedere al pagamento. Ci rivolgiamo anche per le consegne all’estero, ma in precedenza i costi di spedizione dovrebbe essere consultato.

I tempi di consegna saranno comunicati via mail o telefono una volta confermato l’ordine via web o e-mail, che può variare da 2 a 6 giorni lavorativi, a seconda del prodotto, la destinazione e la disponibilità in negozio.

Ricordiamo l’obbligo legale del destinatario (articolo 366 Codice-commerciale), di verificare la merce al momento della consegna, e in caso di difetti visibili mai firmare le merci non conformi senza riserve scritto nella fornitura di carrier come denuncia immediata. In tal caso, è necessario memorizzare la merce presso le proprie strutture fino a quando non vengono raccolti e / o peritada e in caso di danni nascosti all’interno della confezione, fare la domanda entro 24 ore. dopo la consegna contattando TBC & ERDE. Non pretese valide fatte in seguito. Se le merci sono state danneggiate durante il trasporto al punto di essere inutilizzabile, il destinatario non è tenuto ad accettarla, e se respinta, deve informare immediatamente TBC &

I tempi di consegna saranno comunicati via mail o telefono una volta confermato l’ordine via web o e-mail, che può variare da 2 a 6 giorni lavorativi, a seconda del prodotto, la destinazione e la disponibilità in negozio.

Tuttavia, qualora si verifichino ritardi non porterà a un risarcimento al cliente. Alcuni oggetti pesanti o ingombranti mobili devono essere gestite da un vettore specializzato e la consegna è ritardata di 2 o 3 giorni lavorativi dal termine di consegna normale.

Diritto di recesso.

Secondo le disposizioni del regio decreto 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo riveduto della legge generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e le altre leggi complementari, ha approvato l’acquirente ha un periodo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto, di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni. È un requisito essenziale che sia la confezione e il prodotto non siano danneggiati, non è stato manomesso, senza colpa o danni da eventi esterni o altre circostanze che provocano perdite di valore del prodotto, in particolare l’apertura di ritorno recipiente.La saranno accettate solo da TBC e ERDE se le merci sono in perfette condizioni, nella sua confezione originale, con tutti gli accessori, senza essere utilizzato, come previsto dall’articolo 103 e), della legge generale per la Difesa dei consumatori e degli utenti e le altre leggi complementari.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà contattare via telefono 983.257.943 TB & ERDE per segnalare il ritorno, fornendo il proprio nome, l’indirizzo, il prodotto acquistato e la data di ricevimento, che, se necessario, e dopo aver verificato che il Anche se non è stato danneggiato, esso deve restituire l’importo pagato per i costi di prodotto e di spedizione, in caso di selezione della modalità di trasporto più economico offerto. In alternativa è possibile utilizzare il modulo di recessofornite su questo sito

7. Riservatezza.

Qualsiasi informazione che ciascuna parte comunica o fornito all’altra o avere accesso qualsiasi di essi saranno considerati confidenziali e non essere divulgato, mostrato, riprodotto, copiato, discusso con terzi o utilizzato da una delle parti per diversi da quelli per cui comunicano.

8. Legge applicabile e giurisdizione.

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle disposizioni della normativa spagnola. Per tutte le domande che possono insorgere tra le parti riguardanti l’interpretazione e l’attuazione di questo documento, entrambe le parti sono d’accordo e rinunciando espressamente qualsiasi altra giurisdizione che potrebbe corrispondere alla giurisdizione dei Tribunali di Valladolid. Tranne nel caso di consumatori, nel qual caso la competenza sarà per i giudici e le corti del vostro domicilio.

-la risoluzione dei conflitti in linea. Secondo l’articolo 14.1 del regolamento (UE) 524/2013, la Commissione europea ha a disposizione dei consumatori una risoluzione piattaforma giudiziale delle controversie on-line. È possibile accedervi attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori possono presentare le loro richieste attraverso questa piattaforma.

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